Mundpropaganda

Kundenkritik im Internet und wie man damit umgeht

Haben Sie bereits das Web nach Kundenstimmen zu Ihrer Marke oder Ihren Produkten durchforstet?

Es ist gut möglich, dass nicht ausschließlich positive Stimmen zu finden sind. Nobody is perfect – und so kann es durchaus sein, das Kunden Kritik im Internet über Sie oder Ihre kostbare Marke verbreiten.

Wie man mit einer solch schwierigen Situation umgeht wurde von Qype zusammengefasst und in dem Artikel “Bewertungsportale effektiv als Unternehmer nutzen” übersichtlich und prägnat besprochen.

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8 Tips für Neulinge im Internetmarketing

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“Es ist unwichtig eine Seite im Internet richtig zu vermarkten” – Diesen Satz haben Sie jetzt hoffentlich schon von der Liste Ihrer Glaubensätze gestrichen, googlen sich durchs Web und finden hier und da nicht zusammenhängende und teilweise widersprüchliche Artikel und Beiträge. Sie stehen vor einem Wust an Informationen und Sie wissen gar nicht so recht “Wo soll ich den nur beginnen?”

Hier eine Step-By-Step-To-Copycat-Liste:

(weiterlesen …)

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